Customer Success
CUSTOMER SUCCESS
Aconsegueix la satisfacció dels clients
Millora la retenció, el creixement i la promoció de tots els clients.
Valor per a la teva empresa
Participació dels clients.
Preguntes i sol·licituds per correu electrònic.
Comentaris sobre el producte.
Connecta.
Transforma la forma com tu i els teus clients participeu i augmenteu la vostra connexió.
Suport al client il·limitat
Utilitza la nostra funció de biblioteca multimèdia i de preguntes freqüents per crear continguts i facilitar als clients trobar allò necessiten.
Rep feedback dels clients
Habilita els mòduls de fòrums i idees per recopilar comentaris dels productes i obtenir informació sobre les necessitats dels clients.
Coneixements compartits
Construeix un centre de suport amb l'ajuda de la teva comunitat: els clients poden formular i respondre preguntes.
Aconsegueix el teu dossier gratuït
Descarrega't la nostra presentació d'èxit de client i obté tota la informació que necessitis.
Utilitza qualsevol eina necessària.
Nectios compta amb més de 50 funcionalitats que t'ajudaran a gestionar la teva plataforma de suport als clients:
Xat en directe
Els teus clients podran comentar en directe el que està passant.
Formularis
Crea formularis personalitzats per realitzar enquestes o gestionar el registre a la comunitat.
Preguntes
Resol les principals preguntes i qüestions dels teus clients.
Fòrums i debats
Promou la interacció dels clients amb temes atractius.
Seccions
Gestiona les àrees internes de la teva comunitat i dona'ls-hi més importància.
Mediateca
Comparteix els vídeos, presentacions, podcasts i documents.
Estàs a punt? Comencem!
Amb Nectios pots fer moltes coses, però per començar, no cal saber-ho tot.