fbpx

Customer Success

CUSTOMER SUCCESS

Aconsegueix la satisfacció dels clients

Millora la retenció, el creixement i la promoció de tots els clients.

Èxit del client | de la plataforma Nectios

Valor per a la teva empresa

+ 0 %

Participació dels clients.

- 0 %

Preguntes i sol·licituds per correu electrònic.

+ 0 %

Comentaris sobre el producte.

Connecta.

Transforma la forma com tu i els teus clients participeu i augmenteu la vostra connexió.

Suport al client il·limitat

Utilitza la nostra funció de biblioteca multimèdia i de preguntes freqüents per crear continguts i facilitar als clients trobar allò necessiten.

Rep feedback dels clients

Habilita els mòduls de fòrums i idees per recopilar comentaris dels productes i obtenir informació sobre les necessitats dels clients.

Coneixements compartits

Construeix un centre de suport amb l'ajuda de la teva comunitat: els clients poden formular i respondre preguntes.

Les preguntes | Nectios

Aconsegueix el teu dossier gratuït

Descarrega't la nostra presentació d'èxit de client i obté tota la informació que necessitis.

Utilitza qualsevol eina necessària.

Nectios compta amb més de 50 funcionalitats que t'ajudaran a gestionar la teva plataforma de suport als clients:

Funció | de xat en directe Esdeveniments Nectios

Xat en directe

Els teus clients podran comentar en directe el que està passant.

formularis de característiques | Nectios

Formularis

Crea formularis personalitzats per realitzar enquestes o gestionar el registre a la comunitat.

Q&A | de funcions Esdeveniments Nectios

Preguntes

Resol les principals preguntes i qüestions dels teus clients.

Característiques dels fòrums | Nectios

Fòrums i debats

Promou la interacció dels clients amb temes atractius.

Communites_sections

Seccions

Gestiona les àrees internes de la teva comunitat i dona'ls-hi més importància.

| de mediateca de funcions Esdeveniments Nectios

Mediateca

Comparteix els vídeos, presentacions, podcasts i documents.

Estàs a punt? Comencem!

Amb Nectios pots fer moltes coses, però per començar, no cal saber-ho tot.